完美“执行力” 访华宸人事主管邓雨珊

　　有人这样说过：“第一份工作至关重要，因为它将养成你今后的职业观念和职业习惯。”“在一切讲求速度的时代，绝对不可以拖延与等待，其中等待也是一种拖延的借口”，邓雨珊说“执行力”决定了公司和员工的方方面面。

广州华宸装饰设计有限公司人事主管邓雨珊

【受访人】邓雨珊
【受访人职务】广州华宸装饰设计有限公司人事主管　
 
 

　　见到邓雨珊第一眼，可能很多人会和小编一样诧异，这样一位温柔女子，始终保持着彬彬有礼的善意的“笑眯眯”神情，很快就拉近了彼此的距离。
 
 完美“执行力”掌控自如
 
　　有人这样说过：“第一份工作至关重要，因为它将养成你今后的职业观念和职业习惯。”邓雨珊的第一份工作便是通过校园招聘成功进入了比亚迪精密制造有限公司人力资源部。比亚迪的企业文化是“家文化”，企业规模大，各项规章制度及流程都很规范，在比亚迪的学习和成长让邓雨珊从校园人蜕变成为社会人，也让她感受到作为一名人事助理职员，很重要的一点就是“执行力”。
 

　　“在一切讲求速度的时代，绝对不可以拖延与等待，其中等待也是一种拖延的借口”，邓雨珊说“执行力”决定了公司和员工的方方面面。例如，主管交代部属去追踪一件案子，部属可能马上去追踪，但是获得的结果可能都是“进行中”或者是在“等待中”。如果该主管不是一个讲求积极速度的人，就会接受这种答案，但是要成为一位有效能的领导者，一定不会接受这种答案。身为一个有效能的主管，也必须是一位好教练，他应该借此机会教导部属追踪的方式——3W。Who：我跟哪些人做了联络；What：连络哪些事并取得共识；When：决定何时可以完成到什么阶段。
 

　　现在在华宸装饰设计公司，做为一名人事主管，邓雨珊的责任和工作量更大。公司的人才储备和人事管理、安排都得需要她全盘负责，必须确保公司的人才稳定。邓雨珊需要制定薪酬、福利架构设定及发放、人才招聘、相关合同编写及管理、公司培训的计划及评估、员工关系管理、其他对外行政类事务。邓雨珊坦言很喜欢把自己的工作档期排的慢慢的，她说这样很充实，工作很有成就感。

　　职业的力量（以下简称职）:在您的工作中,有哪些印象深刻的事?能否举一到两个例子?
 

　　邓雨珊（以下简称邓）：说一个让我一直铭记于心，让我收获颇多的一个工作例子。财务预算工作。当时是在比亚迪上班，突然接到财务部发出的通知需要各个工厂、部门作财务季度&年度预算。这是一项从未接触过的工作，中间请教了各部门人员，各科室科长，慢慢地从无到有，从焦头烂额到预算准确率排名前三，以至于到最后但凡是关于此类的事情，我们经理就直接交给我处理，都不太审核我的数据。这个工作圆满完成让我深深体会到，遇到困难绝对不退缩，一个人解决不了，就寻求帮助，千万不要觉得不好意思。
 

　　职:从您履新到现在,在工作中最引以为傲和最欣慰的事情是什么?
 

　　邓：从我大学毕业工作到现在，最让我觉得骄傲的就是在华宸成功将绩效考核推入公司机制，并得到很好的执行。记得刚开始推行的时候大家都是反对声一片，认为这个就是扣除工资的，后期进行慢慢沟通，讲解绩效考核的目的，大家才开始慢慢接受，并能及时发现自身的工作上的不足。

迷人微笑助力人事工作

　　职:领导和同事们如何评价您的工作的？
 

　　邓：作为HR首先需要的就是不吝啬自己的笑容，大家对我第一印象是一个亲和力比较强的人，但是在工作上要求比较高，但凡规定或约定的事情，一定要如期完成，执行力真的很重要。
 

　　都说“人事”其实就是和人打交道的事，多沟通、多交流，对于同事反馈上来的意见一定要及时进行一个合理的双向反馈（公司层面反馈、员工反馈）；积极宣传公司的企业文化和发展计划，让大家对公司有信心，对自己的发展有目标！

HR理念传播华宸价值观

　　职：在任何一家企业，人力资源部门都承担着非常重要的角色，您如何评价？
 

　　邓：人力资源部门是老板的助手，企业理念的传播者。在论坛中经常会看到有HR说老板不够重视HR部门，做对了是应该的，作错了就是HR的责任。我们老板常说：“我们要感恩那些带给我们困境的人，没有他们你就不能在这个过程中成长”，我现在就经常以这样的心态告诫自己。
 

　　我们老板在和我面谈的时候常说：“人力资源部门是公司的核心部门，要把握公司员工的思想动态、心理特征，要我们华宸人与公司同步前进！”

新星闪耀　发展中的华宸　
 
　　

　　广州华宸装饰有限公司于2007年11月16日成立，注册资金1050万，是一家集设计和施工一体化的装饰公司，公司成立以来秉承：“以质量造品牌、客户为主体、诚信乃第一”的服务宗旨，努力打造每一项新的生活空间。我们以质优价实，设计新颖，施工精细的服务宗旨，全心全意为每一位顾客；并将客户的满意度及评价定为公司的发展目标：华宸将以质量求生存、以完善的服务体系求进步、以信誉求发展；让客户满意是华宸的追求：质量铸就品牌、诚信赢得未来……
 

　　华宸装饰在5年不到的时间内从几名员工发展成几十人的团队，中间有付出的辛酸，收获的泪水。
 

　　邓雨珊透露说：我们华宸公司的老板以“把事当事做，把人当人看，用心做好每一件事情”作为鞭策员工的座右铭。
 
 

广州华宸装饰设计有限公司案例效果图

　　职:华宸装饰设计公司在吸引优秀人才方面有哪些优势和特点？
 

　　邓：我们华宸最能吸引优秀人才的就是两个字“发展”。说到这里就要说到起点：就业、择业的问题了。不管是应届生还是有工作经验的人员，在择业上都是一个瓶颈，因为想要寻求自身的发展方向，这就是我们华宸可以带给广大优秀人才的平台。我们华宸是一个高速发展型企业，优秀人才不仅需要对外吸引，也需要对内培养。让成为华宸的每一个人都可以体会到与公司共同进步的喜悦与荣誉！

加入华宸　实现梦想

　　职：您怎么看当下的人才市场和就业形势？
 

　　邓：每次筛选简历库的时候每次都会抱怨“人才都到哪去了？”，但是每天又有人才更新简历显示求职状态。 我们招聘人才的时候在质不在量。如果说当下就业形势不好，那我们华宸正在广招人才，如果说就业率很高，那我们也需要人岗匹配。
 

　　职：您对现在的求职者有哪些建议？
 

　　邓：1、简历的深化。如果您不将您的优势展现出来，怎么让他人看到您的发光点呢？
 

　　　　2、面试沟通。愉悦的面试才能让我们公司看到您对我们客户的态度。
 

　　　　3、面试资料的齐全。各方面的资料的准备可以显现的您更为细心。

　　职：您的职业理想是什么？
 

　　邓：从我大学毕业就业选择人力资源，从助理岗位到现在主管岗位，从大公司到小企业，所体会的，所学习的都完全不同。但是我能看到我的希望、我的梦想，从我选择人力资源这条道路的时候我就一直往人力资源经理岗位方向去学习、努力，我也相信我自己在华宸可以实现我的梦想！